やどりぎstoneに関するよくあるご質問

やどりぎstoneは、お客さまと天然石の縁を結ぶことを大切にしているお店です。天然石が初めてのかたでも安心して選べるよう、分かりやすい説明と丁寧な制作を心がけています。祈りや自然とのつながりを大切にしながら、日々の癒やしや楽しさにつながるアイテムをご提案しています。

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やどりぎstoneは、埼玉県さいたま市大宮区上小町に拠点を置いています。オンラインショップとして運営しているため、実店舗はございませんが、全国のお客さまに商品をお届けしています。

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やどりぎstoneのブレスレットは、一部の完成品を除いて在庫販売ではなく、ご注文をいただいてから一つひとつ丁寧に組み上げています。
石の状態や色味を確認しながら仕上げていくため、少しお時間をいただきますが、その分品質と仕上がりにこだわっています。サイズ調整や雰囲気のご相談もお気軽にどうぞ。

▶さらに詳しくは『デザインブレスレットに迷ったら｜目的別の選び方ガイド』をご覧ください

天然石は一つひとつ色味や模様が異なるため、写真とまったく同じ表情ではないことがあります。当店では過度な照明や加工で美しさを盛るのではなく、できるだけ実物に近い色味や雰囲気が伝わる撮影を心がけています。気になるかたには追加の写真もご用意できます。
(モニター環境などで色味が変わることもあります)

やどりぎstoneでは、ご注文ごとに石を選び、一本ずつ手作業で制作しています。そのため発送までは数日お時間をいただいております。平均して3～5日ほどで発送します。お急ぎの場合は可能な範囲で調整しますのでご相談ください。

やどりぎstoneでは、天然石が初めてのかたからのご相談をとても大切にしています。分からないことや不安な点があれば、どんな小さなことでも気軽にお問い合わせください。サイズ選び、石の雰囲気、目的に合わせた提案など、専門的な内容も丁寧にお答えします。公式LINEでゆっくり相談できますので安心してご利用ください。

やどりぎstoneでは、お客さまが心地よく天然石を選べることを最優先にしています。購入を急かしたり、高額な商品を無理にすすめるような行為は一切おこないません。相談だけで終わっても大丈夫ですし、ゆっくり検討したいかたも大歓迎です。お客さまのペースで安心してご利用いただける環境づくりを心がけています。

LINE相談は、購入前に不安を解消してほしいという思いから無料でご利用いただけます。サイズの確認や石の雰囲気、組み合わせの相談など、気になったときにすぐ質問できる便利な窓口です。写真を送ってのイメージ確認や、ご希望に合わせた提案も可能ですので、気軽に活用してください。

▶『公式LINE』はこちら

おーちゃんは、天然石が初めてのかたが感じる「これってどういうこと？」「難しそう…」といった素朴な疑問を代わりに聞いてくれるキャラクターです。やさしく寄り添いながら、読む人が安心して楽しめる空気をもたらしてくれる存在です。天然石の世界を身近に感じられるように登場しています。

おーちゃんは、店長が不思議なご縁で迎えた愛犬トイプードルをモデルに誕生しました。偶然のようで必然のような出来事を通してやってきた存在で、やどりぎstoneにとって特別な意味を持っています。その『ご縁』の温かさを大切にしながら、読者に寄り添うキャラクターとして物語を彩っています。

▶さらに詳しくは『代表プロフィール』をご覧ください

だっち。は、天然石の魅力やご縁を大切にしながら、一人ひとりに寄り添うことを心がけている店長です。
周りからはよく「独特でおもしろい」と言われる性格です。初心者のかたにも分かりやすく丁寧に向き合うスタイルが特徴です。自然や祈りを大事にしつつ、一緒に合う石を探すお手伝いをしています。

▶さらに詳しくは『代表プロフィール』をご覧ください

知識と経験をもとに、一人ひとりに合った天然石を選んでデザインするのがマッチングプランナーです。お客さまと天然石の縁を結ぶコーディネーター的な役割だと思っていただけると分かりやすいかと思います。

やどりぎstoneには、おーちゃん以外にも『つき』という仲間キャラクターがいます。『つき』は占い師えむまる.の秘書をしているパンダトゲオイグアナで、ごくまれにそっと現れる存在です。ほとんど出番はありませんが、やどりぎstoneの世界観に少しだけ色を添えてくれる、ゆるいサブキャラクターとして登場しています。
とてもおとなしい性格でかわいらしいです。

やどりぎstoneの理念は『お客さまと天然石の縁を結ぶこと』です。ただ石を販売するのではなく、その人にとって自然に寄り添う【心地よい関係】を大切にしています。祈りや自然、初心者へのやさしさといったテーマを背景に、初めてのかたでも安心して選べる環境づくりを目指しています。この想いがすべてのサービスの根底にあります。

▶さらに詳しくは『やどりぎstoneへようこそ｜心と石の縁結び』をご覧ください

やどりぎstoneでは、祈りや自然の感覚をとても大切にしています。天然石は、ただの装飾品ではなく『心を整えるきっかけ』になる存在だと考えており、その背景にある静けさや感謝の気持ちは祈りや自然と深くつながっています。無理にスピリチュアルへ寄せるのではなく、日々にそっと寄り添う『心地よさ』を表現するため、このテーマを取り入れています。

やどりぎstoneでは、天然石の品質や状態を一つひとつ丁寧に確認しています。そのうえで、お客さまが心地よく感じる【ご縁のような感覚】も大切にしています。見た目の美しさだけでなく、雰囲気や持ったときのしっくり感など、直感的な部分も無視できません。お客さまにとって自然に寄り添える石をご提案しています。

やどりぎは、古くから『幸福をもたらす木』として知られています。冬でも青々と生き抜くことから「忍耐」「困難に打ち勝つ」という花言葉があり、伝承では神々の降りる場所とされ神聖視されてきました。その前向きな意味と、店のテーマである【ご縁】が重なること、さらに言葉のやさしい響きが心に残ることから、店名として選びました。前向きに歩むかたをそっと支える存在でありたい、という想いを込めています。

やどりぎstoneのいちばんの特徴は、天然石も『ご縁のひとつ』として受け取り、お客さまに寄り添いながら石を選ぶ姿勢です。見た目の美しさや希少性だけで判断するのではなく、その人に自然に馴染むかどうかを大切にしています。色を前面に出した『推し活ブレス』、やどりぎ神社.プロデュースの『おまいりブレス』も大きな特徴だと思います。

ご希望の場合は外部機関で鑑別書の発行が可能ですが、追加の費用とお時間をいただくため、通常はあまりおすすめしていません。天然石の良さは鑑別書の有無で決まるものではないからです。やどりぎstoneでは一つひとつの状態や雰囲気を丁寧に確認して仕入れています。必要なかたには手順や費用をご案内しますので、お気軽にご相談ください。

ブレスレットの修理やサイズ直しのサービスは、今後の導入に向けて準備を進めています。現時点では発送方法の関係でお預かり作業ができません。状況の確認や今後の対応方法などはLINEでいつでもご相談いただけます。無理な買い替えをすすめることはなく、お客さまが安心して使い続けられる形を一緒に考えていきますので、気軽にお声がけください。

石の供養をご希望の場合は、BASE店で天然石供養セットを購入していただきます。クッション封筒とレターパックをお送りしますので、そこに天然石を入れてポストに投函していただくだけでOKです。供養後に記事にて報告いたします。疑問や不安があれば、事前にお気軽に相談してください。

▶さらに詳しくは『心を込めた天然石の処分｜供養という選択肢』をご覧ください

制作風景をライブで公開することはできませんが、ご希望に応じて制作途中の写真をLINEでお送りすることができます。石の並びや雰囲気を確認したいかたや、完成までの過程を見てみたいかたにも安心して楽しんでいただけるよう、できる範囲で柔軟に対応しています。仕上がりのイメージに不安がある場合も、お気軽にご相談ください。